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國(guó)威GW400-6外線(xiàn)/32分機(jī)

發(fā)表時(shí)間:2021年08月10日瀏覽量:

國(guó)威GW400程控集團(tuán)電話(huà)交換機(jī)通信設(shè)備
特點(diǎn):桌面式通信主機(jī)、
安裝簡(jiǎn)單,傻瓜式即插即用
外線(xiàn):4/6外線(xiàn).
分機(jī):16/24/32分機(jī).
尺寸:345*240*63mm.

使用阻燃防火高等級(jí)的ABS材料,阻燃防火;采用進(jìn)口繼電器,保證產(chǎn)品的品質(zhì)和使用壽命;主板和電源設(shè)計(jì)三級(jí)防雷,保證客戶(hù)的使用安全。       
語(yǔ)音業(yè)務(wù)包含:內(nèi)置FSK/DTMF來(lái)電智能檢測(cè)、內(nèi)外線(xiàn)具有來(lái)電顯示、人工電腦值班、語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴導(dǎo)錄、來(lái)電轉(zhuǎn)接、秘書(shū)轉(zhuǎn)移、免打擾、強(qiáng)插監(jiān)聽(tīng)、經(jīng)濟(jì)路由、免打擾、遠(yuǎn)端協(xié)助編程、彈性編碼、分級(jí)多等級(jí)管理等功能,為用戶(hù)帶來(lái)了一流的通信體驗(yàn)。
產(chǎn)品詳解

國(guó)威GW400功能參數(shù)
國(guó)威GW400桌面式
即插即用擴(kuò)展型程控電話(huà)交換機(jī),支持4/6外線(xiàn),16/24/32分機(jī)。
語(yǔ)音業(yè)務(wù)包含:FSK/DTMF來(lái)電顯示
2路電腦話(huà)務(wù)員、二次來(lái)顯、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航自錄歡迎語(yǔ)導(dǎo)錄、彩鈴導(dǎo)錄人工/電腦值班自動(dòng)切換值班模式HCI人機(jī)互換、、ACD排隊(duì)分機(jī)號(hào)彈性編碼分機(jī)密碼轉(zhuǎn)接音樂(lè)自報(bào)分機(jī)號(hào)碼分機(jī)一鍵呼叫總機(jī)分機(jī)熱線(xiàn)遇忙/移位/無(wú)條件轉(zhuǎn)移秘書(shū)轉(zhuǎn)移代接/代撥電話(huà)三方會(huì)議通話(huà)限時(shí)管理、強(qiáng)插監(jiān)聽(tīng)免打擾內(nèi)外線(xiàn)分組內(nèi)線(xiàn)預(yù)約內(nèi)線(xiàn)狀態(tài)重?fù)芡饩€(xiàn)群呼縮位撥號(hào)特許撥號(hào)IP撥號(hào)等級(jí)管理、自編出局碼、經(jīng)濟(jì)路由傳真識(shí)別個(gè)人分機(jī)鎖等.

尺寸:345*240*63mm.

國(guó)威GW400程控集團(tuán)電話(huà)交換機(jī)設(shè)備參數(shù)
動(dòng)切換值班模式
根據(jù)客戶(hù)需求,在上下班、午休、節(jié)假日等時(shí)間,自動(dòng)切換電腦值班與人工值班。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時(shí),外線(xiàn)根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行操作;當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式,外
由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。
語(yǔ)音導(dǎo)航
對(duì)預(yù)先錄制或合成的語(yǔ)音進(jìn)行自動(dòng)電話(huà)應(yīng)答,為客戶(hù)提供電話(huà)呼入時(shí)的語(yǔ)音引導(dǎo)、導(dǎo)航。
彩鈴導(dǎo)錄
可以把電腦或手機(jī)中自錄語(yǔ)音彩鈴導(dǎo)錄到國(guó)威交換機(jī),作為引導(dǎo)語(yǔ)音。
ACD排隊(duì)            
平均分配話(huà)務(wù)量,有效的分配坐席員之間的接聽(tīng)來(lái)電話(huà)務(wù)量。
分機(jī)多等級(jí)管理
系統(tǒng)具有服務(wù)等級(jí)限制和權(quán)限識(shí)別。根據(jù)需要對(duì)不同的分機(jī)做出限制,可設(shè)置13個(gè)呼出等級(jí),有效控制了市內(nèi)電話(huà)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、信息臺(tái)呼叫等,為用戶(hù)節(jié)省通訊費(fèi)用。
分機(jī)編碼靈活
所有分機(jī)號(hào)碼都可以在1-9之間任意編排,不受任何數(shù)字限制,不同字頭,不同長(zhǎng)度的號(hào)碼可以同時(shí)并存,更適應(yīng)與酒店或者電話(huà)號(hào)碼要求與房間號(hào)碼一直的環(huán)境。
分機(jī)熱線(xiàn)
分機(jī)摘機(jī)后可以直接撥外線(xiàn)號(hào)碼,而不需要撥出局碼。
分機(jī)遇忙轉(zhuǎn)移、代接電話(huà)
外線(xiàn)呼入的分機(jī)忙或者分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí),可設(shè)置轉(zhuǎn)移至其他分機(jī)接聽(tīng)、代接。
秘書(shū)轉(zhuǎn)移
呼叫領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)經(jīng)過(guò)秘書(shū)轉(zhuǎn)接,征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后再?zèng)Q定是否轉(zhuǎn)接。此功能不影響領(lǐng)導(dǎo)使用電話(huà)呼出外線(xiàn)。
分機(jī)外線(xiàn)通話(huà)限時(shí)
國(guó)威話(huà)務(wù)管理系統(tǒng)可以對(duì)任何分機(jī)的呼出時(shí)間進(jìn)行限制,避免部份分機(jī)長(zhǎng)期占有外線(xiàn)通道。
經(jīng)濟(jì)路由
系統(tǒng)可以控制多種局端,根據(jù)運(yùn)營(yíng)商類(lèi)型,自由分配各種資源。
通話(huà)保留
分機(jī)正在與外線(xiàn)通話(huà),另一外線(xiàn)呼叫該分機(jī),該分機(jī)可以把正在通話(huà)的外線(xiàn)保留,接入另一外線(xiàn),通話(huà)結(jié)束后,繼續(xù)與保留的外線(xiàn)通話(huà)。此功能需要專(zhuān)用話(huà)機(jī)配合。
分機(jī)密碼
通過(guò)設(shè)置帳號(hào)、密碼權(quán)限后使用語(yǔ)音系統(tǒng),擁有賬號(hào)密碼權(quán)限的用戶(hù)可以使用系統(tǒng)內(nèi)的任意分機(jī),產(chǎn)生的費(fèi)用由該賬號(hào)付費(fèi)。
遠(yuǎn)程調(diào)試
可以通過(guò)分機(jī)管理端口撥打調(diào)試人員電話(huà),調(diào)試人員可以遠(yuǎn)程操作的方式進(jìn)行遠(yuǎn)端協(xié)助編程、維護(hù),快速解決用戶(hù)所遇到的問(wèn)題。
語(yǔ)音報(bào)號(hào)
在查詢(xún)物理號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼、登陸系統(tǒng)密碼,操作功能設(shè)置等都會(huì)以語(yǔ)音方式報(bào)出。
IP撥號(hào)
國(guó)威交換機(jī)可以把IP號(hào)碼存貯在某外線(xiàn)上,降低撥打外線(xiàn)時(shí)間和減少號(hào)碼長(zhǎng)度。
強(qiáng)插與監(jiān)聽(tīng)
可以通過(guò)對(duì)外線(xiàn)端口設(shè)置,強(qiáng)行插入某外線(xiàn),以實(shí)現(xiàn)最高權(quán)力者對(duì)各條外線(xiàn)的監(jiān)聽(tīng)管理。
免打擾
分機(jī)設(shè)置免打擾后,無(wú)論何種呼叫,分機(jī)以忙音提示呼叫方,但呼出不受任何影響。
一鍵呼叫總機(jī)
提機(jī)輸入一個(gè)數(shù)字鍵即可接通總機(jī),滿(mǎn)足重要分機(jī)的需求。
縮位撥號(hào)
將經(jīng)常撥打外線(xiàn)號(hào)碼存貯在指令上,當(dāng)要撥打此號(hào)碼時(shí),輸入指令即可撥號(hào)。
自動(dòng)接收傳真
當(dāng)外線(xiàn)呼入為傳真信號(hào)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別尋找傳真機(jī)接口,自動(dòng)接收傳真。