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國威GW200-4外線/16分機

發(fā)表時間:2023年07月05日瀏覽量:

國威GW200產(chǎn)品概況   
國威GW200交換機產(chǎn)品使用阻燃防火高等級的ABS材料,阻燃防火;采用進口繼電器,保證產(chǎn)品的品質(zhì)和使用壽命;主板和電源設(shè)計三級防雷,保證客戶的使用安全。       
國威GW200設(shè)備內(nèi)置FSK/DTMF來電智能檢測、內(nèi)外線具有來電顯示、人工電腦值班、語音導航、彩鈴導錄、來電轉(zhuǎn)接、秘書轉(zhuǎn)移、免打擾、強插監(jiān)聽、經(jīng)濟路由、免打擾、遠端協(xié)助編程、彈性編碼、分級多等級管理等功能,給用戶帶來了一流的數(shù)字通信體驗。
國威GW200特點:桌面式設(shè)備、安裝簡單,傻瓜式即插即用。
國威GW200程控交換機
外線:2/4外線。
分機:8/16分機。
尺寸:208*140*61mm
國威GW200參數(shù):桌面式設(shè)備、安裝簡單,傻瓜式即插即用。
國威GW200程控交換機外線數(shù)量為2/4外線,最大分機數(shù)量為8/16分機。
尺寸:208*140*61mm
GW200主要功能
FSK/DTMF來電顯示
采用VKT檢測技術(shù),自動兼容FSK/DTMF來電顯示信號,外線呼入分機有來電顯示,分機之間互打 也有來電顯示,支持多次轉(zhuǎn)接來顯。
自動切換值班模式
根據(jù)客戶需求,在上下班、午休、節(jié)假日等時間,自動切換電腦值班與人工值班。當系統(tǒng)設(shè)置為電腦值班模式時,外線根據(jù)語音引導進行操作;當系統(tǒng)設(shè)置為人工值班模式,外線由總機進行服務。
IVR語音導航
對預先錄制或合成的語音進行自動電話應答,為客戶提供進入電話呼入時的菜單導航。通過IVR語音導航,可以將加單、重復的人工作業(yè)轉(zhuǎn)移到降低成本的自動服務上,減少了呼叫放棄率和排隊等待時間。
彩鈴導錄接口
為了聽到更清晰的語音效果或者滿足用戶的個性化需求,用戶可以自制IVR導航語,當外線打入時,自制彩鈴導航語對本公司進行介紹后引導外線進入下級菜單。用戶可以把電腦或手機內(nèi)的電話語音彩鈴導入到PBX上,作為本PBX的引導語音。
分機多等級管理
系統(tǒng)具有服務等級限制和權(quán)限識別。根據(jù)需要對不同的分機做出限制,可設(shè)置13個呼出等級, 有效控制了市內(nèi)電話、國內(nèi)長途、信息臺呼叫等,為用戶節(jié)省通訊費用。
反極 / 延時計費模式
PBX自帶的反極檢測模塊,可以精確到雙方互相通話時才開始計費(需要到運營商開通RPS(反極信號),也可使用延時計費,在撥打電話超過規(guī)定時間時開始計費。
ACD排隊
按照特定的規(guī)則和分配策略有效的分配坐席員之間的來電話務量,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務,使PBX達到最高效運行。
HCI人機交互
在查詢物理號碼、分機號碼、登錄系統(tǒng)密碼和所有功能設(shè)置時,都可以語音方式報讀,人性化提示,實現(xiàn)人機對話。
強插與監(jiān)聽
通過對外線端口設(shè)置,強行插入某外線,以實現(xiàn)最高權(quán)力者對各條外線的監(jiān)聽和使用。
遠端協(xié)助控制編程
在需要修改PBX數(shù)據(jù)時,技術(shù)人員不需要親臨現(xiàn)場,可以在遠距離的地方進入PBX系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫, 進行遠端編程,有效的降低了服務成本。
彈性編碼
根據(jù)用戶的需求, 可以編排2-4位分機號碼,可為1-9任意數(shù)字開頭,不受任何數(shù)字限制,不同字頭,不同長度的號碼可以同時并存,更適應與酒店或者電話號碼要求與房間號碼一致的場所。
免打擾
為避免來電擾亂,分機可以設(shè)置免打擾功能, 分機設(shè)置免打擾后,無論何種呼叫,分機以忙音提示呼叫方,但呼出不受任何影響。
分機熱線
分機設(shè)置此功能后,分機摘機后可以直接撥外線號碼,而不需要撥出局碼。
呼叫轉(zhuǎn)移
分機可設(shè)置遇忙、無條件轉(zhuǎn)移,可設(shè)置將來電轉(zhuǎn)移給其它分機。
三方會議
利用電話機為工具,電話線為載體召開三方會議。
縮位撥號
將號碼以指令形式保存在系統(tǒng)里,之后只需輸入指令即可撥出該號碼。
內(nèi)外線分組
通過設(shè)置,各組使用各組內(nèi)外線,以便不同部門,對應使用不同內(nèi)外線, 也可設(shè)置某分機只能使用某外線。
群呼
外線呼入可以多臺任意分機響鈴,可設(shè)置不同外線呼入不同分機響鈴,同一分機響鈴。
IP撥號
長途撥號時,自動加撥IP前綴。
一鍵呼叫總機
可設(shè)置重要分機提機輸入一數(shù)字即可呼叫總機.
個人分機鎖
將個人分機上鎖,以防他人越權(quán)盜打。
密碼撥打
系統(tǒng)支持用戶將輸入密碼后,才能撥打內(nèi)線或者外線,并將所產(chǎn)生的費用,計入密碼賬戶。