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182021-05-18
電話交換機日常怎么維護和保養？

電話交換機日常怎么維護和保養？

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集團電話、程控交換機在企事業單位的應用時非常重要的，如何做好集團電話、程控交換機的日常維護和使用同樣重要，進行有效地定期的維修維護保養，可以增加集團電話、電話交換...

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182021-05-18
如何組建一個呼叫中心

如何組建一個呼叫中心

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對于組建一個呼叫中心，要分清楚，呼叫中心與客戶服務的關系。客戶服務是包括呼叫中心、客服和服務。呼叫中心只是客戶服務的一個工具。客服是服務的執行者，是服務的窗口。...

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182021-05-18
大型網絡監控如何設置ip地址？

大型網絡監控如何設置ip地址？

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對于監控項目來說，很多故障的原因都是跟ip地址設置不當有關，如ip沖突，或者有幾路監控圖像沒有顯示等，都是跟ip有一定關聯，合理的分配ip地址十分重要。 一、為什么要合理分配...

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182021-05-18
什么是光纖配線架？

什么是光纖配線架？

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光纖配線架是光傳輸系統中的一個重要配套設備，用于光纜終端光纖熔接、光連接器的調節、多余尾纖的存儲及光纜保護等功能，它對于光纖通信網絡安全運行和靈活運用有這重要的作...

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182021-05-18
呼叫中心系統在電子商務中的應用

呼叫中心系統在電子商務中的應用

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呼叫中心系統這么多年發展有幾個高峰、第一個點是自建客戶服務中心，尤其是以電信銀行為主的第一波，第一波呼叫中心行業業務就是這些業務帶起來的。第二波呼叫中心業務，就是...

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