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廣東廣州東方醫院

發表時間:2021年11月17日瀏覽量:

廣東廣州東方醫院

 

項目名稱:廣州東方醫院

 

設備型號:國威電話交換機WS824-5A

 

設備配置:16模擬外線64模擬分機

 

設備功能:

 

晝夜電腦和人工切換,根據醫院要求,白天話務量大的時候,國威交換機啟用雙路電腦話務員,實現電腦值班,自動轉接來電。晚上設置人工值班,接聽緊急電話。

 

分機互打:分機之間摘機,直撥分機號就可以,分機找總臺可以直接撥0,一鍵撥號,非常方便。

 

電話錄音功能:配合第三方錄音卡,能夠實現內線與內線之間,內線與外形之間的任意通話的錄音,監聽,也能夠實現對相關錄音記錄的查閱統計,錄音的播放,甚至統計數據的打印輸出等功能。

 

話務排隊:一條外線設置為排隊機功能后,外線打入將循環在排隊組內的分機間振鈴。每一部排隊組內的分機都能獲得均等的接聽機會。