項(xiàng)目名稱：廣州東方醫(yī)院

設(shè)備型號(hào)：國(guó)威電話交換機(jī)WS824-5A

設(shè)備配置：16模擬外線64模擬分機(jī)

設(shè)備功能：

晝夜電腦和人工切換，根據(jù)醫(yī)院要求，白天話務(wù)量大的時(shí)候，國(guó)威交換機(jī)啟用雙路電腦話務(wù)員，實(shí)現(xiàn)電腦值班，自動(dòng)轉(zhuǎn)接來電。晚上設(shè)置人工值班，接聽緊急電話。

分機(jī)互打：分機(jī)之間摘機(jī)，直撥分機(jī)號(hào)就可以，分機(jī)找總臺(tái)可以直接撥0，一鍵撥號(hào)，非常方便。

電話錄音功能：配合第三方錄音卡，能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)線與內(nèi)線之間，內(nèi)線與外形之間的任意通話的錄音，監(jiān)聽，也能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)錄音記錄的查閱統(tǒng)計(jì)，錄音的播放，甚至統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的打印輸出等功能。

話務(wù)排隊(duì)：一條外線設(shè)置為排隊(duì)機(jī)功能后，外線打入將循環(huán)在排隊(duì)組內(nèi)的分機(jī)間振鈴。每一部排隊(duì)組內(nèi)的分機(jī)都能獲得均等的接聽機(jī)會(huì)。